چرا مشتری مداری؟

در بازار رقابت، دلیل محوریت مشتری، افزایش درآمد و کسب سود است. در حوزه خدمات دولت ها، مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع با الزام قانونی، بخشنامه...

Saturday, May 7, 2011

حمایت از مصرف کننده

وقتی که فردی، کالایی یا خدمتی را خریداری می کند، به ندرت درباره کیفیت و امنیت آن اطلاعات کامل دارد. وی به حق نگران آن است که مبادا سرش کلاه رفته...

Saturday, May 7, 2011

حراج ها

اغلب مردم با شنیدن کلمه «حراج»، حراج انگلیسی را در ذهن می آورند که در آن، کالا به کسی فروخته می شود که روی دست بقیه کسانی که تمایل به خرید دارند...

Saturday, May 7, 2011

چگونه می توان در تجارت الکترونیکی پیروز میدان بود

در کسب و کار الکترونیکی بی شک آمریکا پیشتاز جهان است و شاید ۱۰ سال از بقیه جهان جلوتر باشد، ولی هم اکنون سوال این است که چگونه می شود به آمریکا...

Saturday, May 7, 2011

بررسی عوامل موثر بر بازاریابی صادراتی با تکیه بر مدل پنج نیروی پورتر

امروزه عده زیادی از مردم، بازاریابی را به اشتباه با واژه فروش و تبلیغات و ویزیتوری مترادف می دانند. البته این امر جای تعجب و شگفتی ندارد زیرا...

Saturday, May 7, 2011

حلقه های مفقوده بازار

بازارهای مدرن، سازمان های پیچیده ای هستند. در بازار تولیداتی که دارای اجزای متنوع هستند مانند اتومبیل و کامپیوتر و همچنین بازار کار و خدمات مالی،...

Friday, May 6, 2011

به شر کت هایی که در سر هوای جهانی شدن دارند

بازارهای جهانی، بازارهایی شدیدا رقابتی بوده و برخلاف بازارهای سنتی که تولیدکننده در آن بنا به میل خود هر محصولی را وارد بازار کرده و عقاید و...

Friday, May 6, 2011

دست یابی به موفقیت با تاثیرگذاری موثر در بازاریابی حرفه ای

در بازاریابی حرفه ای، تاثیرگذاری مثبت در ایجاد، حفظ و گسترش ارتباطات افراد بسیار مهم است. بدون تاثیر حرفه ای، تصویری ضعیف از خودمان نشان می دهیم...

Friday, May 6, 2011

بازاریابی واقعی با مک دونالد

چند شرکت محدود تجاری می توانند در جهان امروز همانند مک دونالد از رشد باثبات برخوردار باشند. مک دونالد ابتدا با محصول ساده یعنی همبرگر شروع و...

Friday, May 6, 2011

آینده بازاریابی و بازارهای آینده

ماندگاری درازمدت و رشد و گسترش سازمان های امروز، در گرو کسب خشنودی مشتریان است از این رو مدیریت بازاریابی که متولی این امر خطیر است، نیازمند...

Friday, May 6, 2011

بازاریابی تهاجمی

در خاتمه قرن بیستم متخصصان دانش بازاریابی به یافته ای مهم دست یافتند که عبارت بود از این که بازاریابی موفق، حاصل فعالیت معمول و روزمره کارکنان...

Friday, May 6, 2011

آثار خارجی شبکه ای

تغییر در منافع یا رفاه یک مصرف کننده، در نتیجه تغییر تعداد مصرف کنندگان یک کالا را اثر خارجی شبکه ای می نامند. مثلا، اگر استفاده از دستگاه...

Friday, May 6, 2011

بازار ایران و چین

با عبور از دالان های بازار تهران عمده فروشی یا تک فروشی فرقی نمی کند آنچه که بیش از هر چیزی نگاه ها را متوجه خود می سازد محصولات خارجی است که...

Friday, May 6, 2011

۱۰ اشتباه نابخشودنی تبلیغات اینترنتی

اگرچه تبلیغات اینترنتی یکی از بهترین روش های ترویج کسب و کار در بین صاحبان صنایع و بنگاه های اقتصادی است اما افزایش روزافزون کسب و کارهای جدید...

Friday, May 6, 2011

آشنایی با فلیپ کاتلر- پدر بازاریابی

فیلیپ کاتلر (PHILIP KOTLER) در سال ۱۹۳۱ در شیکاگو متولد شد. لیسانس را از دانشگاه دی پل، فوق لیسانس را در رشته اقتصاد از دانشگاه شیکاگو، دکتری...

Friday, May 6, 2011

شکست نظم برنامه ریزی متمرکز به عنوان آلترناتیو نظم بازار

شاید قوی ترین و جدی ترین سیستم نظری و عملی آلترناتیو سیستم بازار آزاد در طول تاریخ حیات بشر، برنامه ریزی متمرکز یا با اندکی مسامحه همان سوسیالیسم...

Friday, May 6, 2011

سقوط آگهی های تبلیغاتی و ظهور روابط عمومی

حزب دموکراتیک چگونه توانست در انتخابات آپریل بیشترین رای را بیاورد؟ چطور یک حزب نوپا - که در سال ۲۰۰۱ تاسیس شده است- می تواند حزب قدیمی تر و...

Friday, May 6, 2011

علائم تجاری از گذشته تا امروز

علامت تجاری یا برند (Brand) نام ، نشان، علامت، آرم یا هر ویژگی مشخصه ای است که بتواند در بردارنده خصوصیات منحصربه فرد آن محصول، خدمات یا فعالیت...

Friday, May 6, 2011

سه مفهوم برای انتخاب معیارهای بازاریابی

برای شناسایی فاکتورهای موفقیت و معیارهای اندازه گیری آن ابتدا باید درک درستی از اهداف شرکت خود داشته باشید. شرکت تازه تاسیسی که به دنبال وارد...

Friday, May 6, 2011

سازوکار بازار چگونه فرآیندهای اقتصادی را تنظیم می نماید؟

فرآیندهای اقتصادی متنوع و پیچیده ای، اعم از نحوه تخصیص منابع، نحوه تولید و مصرف کالا و خدمات، نحوه سرمایه گذاری و پس انداز و نحوه توزیع درآمد...

Friday, May 6, 2011