برای نصب آفیس دو نوع نسخه وجود دارد. یکی 32 بیتی و یکی 64 بیتی. ابتدا چک کنید که ویندوز شما 32 بیتی است یا 64 بیتی و سپس متناسب با ویندوز خود، همان نسخه آفیس را نصب کنید. همچنین در مورد سیستم شما، نسخه های آفیس دیگر را از روی سیستم خود نیز حذف کنید و دوباره آفیس و نسخه درست را نصب کنید.