مرتضی عطااللهی ( تحصیلات : لیسانس ، 36 ساله )

با سلام . درهنگام نصب ویندوز با این پیغام روبه رو شده و سیستم قادر به ادامه نصب ویندوز نمی باشد .
stop:c0000221 unknown hard Error
\systemrRoot\system32\ntdll.dll
لطفا راهنمایی بفرمائید مشکل از کجاست و چه باید بکنم . آیا هارد خراب شده است یا خیرو یا مشکل از جای دیگری است.
ممنون


مشاور (انجمنهاي روابط عمومي موسسه راسخون)

با سلام خدمت شما دوست عزیز شما اولین کاری که باید انجام بدید اینه که با یه سی دی دیگر ویندوز را نصب کنید احتمالا یا سی دی خش داره یا کثیفه اگر مشکل شما حل نشد احتمالا یک مشکل سخت افزاری دارید که اول از همه رم خود را چک کنید.امیدوارم مشکل شما حل شود. با تشکر