با سلام و تشکر 1- کاربر گرامی، شما می توانید به روش های مختلف و به راحتی این کار را انجام دهید. برای ذخیره صفحات وب، از منوی فایل گزینه Save Page... را کلیک کنید تا با پسوند html کل صفحه را ذخیره کنید. برای ذخیره فایل های تصویری، بر روی عکس کلیک راست کرده و گزینه Save Picture As... را انتخاب نمائید. روش دیگری برای گرفتن عکس از کل مانیتور وجود دارد. دکمه PrtScrPrint ازروی کیبورد را فشرده و سپس به یکی از نرم افزارهای ویرایش تصویر مثل Photoshop و یا حتی Paint مراجعه کرده و گزینه Paste را کلیک کنید تا کل تصویر برایتان نمایش داده شود. برای قرار دادن توضیحات بر روی تصویر می توانید از همان نرم افزار قدرتمند فتوشاپ استفاده کنید. آموزش این نرم افزار در قسمت آموزش سایت راسخون به نشانی ذیل موجود است: http://www.rasekhoon.net/software/Show-121-2811.aspx 2- مسیر ذیل را دنبال کنید: Control Panel/System/Hardware/Device Manager در این پنجره درایو دی وی دی رام را در صورتی که مشاهده می کنید، را انتخاب و در صورتی که علامت ضربدر دارد و غیرفعال است، راست کلید کرده و گزینه Enable را انتخاب کنید. در صورتی که اصلاً دی وی دی رام خود را در این قسم مشاهده نمی کنید، احتمالاً مشکل از اتصالات است و باید درب کیس را باز کرده و کابل ها را چک کنید.