سلسله‌مراتب سازمانی چارچوبی ضروری برای ایجاد پاسخگویی و ارزیابی عملکرد فراهم می‌آورد. هر فرد در قبال مافوق مستقیم خود پاسخگوست و این زنجیره پاسخگویی تا بالاترین سطح سازمان ادامه دارد.

هنگامی که ابعاد روانی-اجتماعی محیط کار نادیده گرفته می‌شوند، خرده‌سیستم روانشناسی محیط کار دچار اختلال می‌گردد و این اختلال به سرعت به کل سیستم تولید سرایت می‌کند. با راسخون همراه باشید.