مشتری مداری یا مشتری ستیزی؟

در پی چاپ مطالبی تحت عنوان ”مشتری مداری یا مشتری ستیزی؟“ و ارایه گزارش های آماری از میزان نارضایتی مشتریان از کارمندان بانک ها، درصدد برآمدیم...

Friday, April 22, 2011

مدیریت تغییرات از تولید تا كیفیت

در این مقاله به این مسئله پرداخته میشود كه چگونه میتوان در سطح سازمان، پذیرش مسئولیت نسبت به كیفیت ایجاد کرد. بدین منظور،نخست باید دیدگاه افراد...

Wednesday, April 20, 2011

گلدکوئیست ،رویای پولدار شدن

گلد کوئیست یا معادل فارسی آن که همان جستجو کردن طلا نام دارد شرکتی است که برای اولین بار در سال ۱۹۹۸ در فیلیپین به وجود آمد.هرچند این شرکت درانگلستان...

Wednesday, April 20, 2011

فرایند مذاكره مطلوب در بازاریابی

ارتباط بین افراد، طیف وسیعی از حركات ساده دست و صورت، تا ابراز احساسات عمیق انسانی را در بر می گیرد. تسلط برفن مذاكره به عنوان یكی از مهم ترین...

Wednesday, April 20, 2011

چگونه يك آگهی خوب بنويسيم

اين کلمات کلماتی هستند که احساس بدی به مشتری می‌دهند. ناخودآگاهی انسان نسبت به اين کلمات عکس‌العمل منفی نشان می‌دهد! تا جايی که ممکن است از اين...

Saturday, April 16, 2011

فرهنگ کار

فرهنگ كار براساس ديدگاه‌هاي مختلفي مورد بررسي قرار گرفته است. آنچه به فرهنگ كار مشروعيت مي‌بخشد نظم‌پذيري جمعي، كار دلسوزانه و باورهاي عملي به...

Saturday, April 9, 2011

گسترش کارآفرینی خانوادگی

در هزاره جدید کار و زندگی به همدیگر وابسته شده به طوری که جداکردن آنها گاه ممکن نیست زیرا فرد کارش را در خانه انجام می دهد. علاوه بر آن دیگر...

Tuesday, April 5, 2011

کارآفريني چيست، کارآفرين کيست؟

کارآفريني موضوعي است که از اواخر قرن بيستم مورد توجه محافل آموزشي کشورهاي جهان قرار گرفته است. بررسي تاريخ ادبيات کارآفريني مؤيد آن است که اين...

Tuesday, April 5, 2011

تاثير متقابل IT بر کارآفريني

جهان در سال‌هاي اخير شاهد انقلاب اطلاعات وارتباطات بوده و تحولات اجتماعي عظيمي در آن به وجود آمده است، به طوري كه در اثر اين تحولات، قرن جاري...

Monday, April 4, 2011

تاريخچه ، ويژگي‌ها و استانداردهاي كارآفريني در دنيا

تعاريف زيادي از واژه كارآفريني ارايه شده كه هر يك از ابعادي از ويژگي هاي كارآفريني را ارائه مي دهد. اما شاخصه هاي كارآفرين به قدري زياد است كه...

Monday, April 4, 2011

تورم

تورم اجتماعی یکی از موضوعات مهم در کشور ماست. در این متن می خواهیم با اطلاعات بیشتری درباره این موضوع آشنا شویم.تورم عبارت است از افزایش دائم...

Monday, April 4, 2011

نقش تجارت الکترونیک در اصلاح الگوي مصرف

اصلاح یعنی تغییر در انحرافاتی که از مسیر درست و واقعی خارج شده است بر این اساس اصلاح الگوی مصرف سامان دادن و به مسیر درست وارد کردن چارچوب های...

Monday, April 4, 2011

بيكاري را با كارآفريني درمان كنيم

به اعتقاد كارشناسان و متخصصان، در شرايط فعلي كشور، بهترين روش ايجاد اشتغال و حل مسئله بيكاري، توسعه و گسترش فرهنگ كارآفريني در جامعه است. زيرا...

Sunday, April 3, 2011

آيا جنسيت در کارآفريني تاثير دارد؟

يکي از مسائلي که نتيجه مطالعات متعدد در کشورهاي مختلف است پايين بودن نرخ کارآفريني زنان در مقايسه با مردان است. ( GEM ۲۰۰۳) بنابراين يک مسئله...

Sunday, April 3, 2011

نقش آموزش كارآفريني در بهبود دانش صاحبان كسب و كار كوچك

كارآفرينان داراي ويژگي ذاتي هستند و اين ويژگيها همراه با آنان متولد مي شود كه اين ويژگيها شامل : ابتكار، روحيه تهاجمي، تحرك، تمايل در به كارگيري...

Sunday, April 3, 2011

آسيب شناسي فضاي كسب و كار ايران

در يك بيان ساده و صريح، مي‌توان اذعان داشت كه بخش قابل توجهي از مقتضيات رشد اقتصادي هر كشور در گرو فضاي كسب و كار مناسب در آن كشور است. آنچه...

Sunday, April 3, 2011

ويژگي هاي كارآفرينان همواره موفق

اين دسته از افراد كارآفرين هر روز صبح زود از خواب برخاسته، اجراي برنامه روزانه را كه از قبل آماده كرده اند آغاز مي كنند. به ندرت از ايشان گله...

Sunday, April 3, 2011

يارانه

يکي از اهداف اقتصادي و اجتماعي برقراري يارانه، حمايت از اقشار محروم، کاهش فاصله طبقاتي و افزايش رفاه عمومي است. يارانه صرف نظر از نوع نظام حاکم...

Sunday, April 3, 2011

حمایت اجتماعی، عامل ایجاد کسب و کار

« زنان کارآفرین ایرانی از حمایت اطرافیان شان برخوردارند و این نگرش عاملی موثر در ایجاد کسب و کار توسط آنان شده است.» این نتیجه پژوهش زهرا آراستی...

Sunday, April 3, 2011

جهانی شدن و کارآفرینی

به اعتقاد تحلیلگران جهانی سازی وارد مرحله پختگی و جاافتادگی خود شده است و این پدیده اکثر جنبه های زندگی انسان ها را تحت تاثیر قرار داده است....

Sunday, April 3, 2011