سلام علیکم
مطابق قواعد حقوقی کارمند بانک مدعی پرداخت بیش از حد به مشتری میباشد و بایستی طبق موازین ادعای خود را ثابت کند
قاضی با توجه به مدارک و گزارشات بانک اقدام به صدور رای خواهد کرد.و اون شخص مشتری که مدعی رابطه قرض میباشد باید نحوه قرض گرفتن و غیره را ثابت کند