مجيد
سلام من ازتون 2 تا سئوال دارم. 1- من حدود 2 ماهه كه از آنتي ويروس Kaspersky Internet Security 2012...
سلام
من ازتون 2 تا سئوال دارم.
1- من حدود 2 ماهه كه از آنتي ويروس Kaspersky Internet Security 2012 استفاه ميكنم و هر روز هم اونو آپديت ميكنم ، اما چند روزيه كه كنار آيكن اين آنتي ويروس علامت اخطار (http://s2.picofile.com/file/7139473010/1.jpg) ظاهر شده و وقتي كه روي آيكن آنتي ويروسم كليك ميكنم اين صفحه (http://s2.picofile.com/file/7139476020/2.jpg) ظاهر ميشه و يه ويروس بدافزار (MalWare) شناخته اما نميتونه اونو پاك كنه .
من خودم با برنامه هاي PrivacyProtectorRemover و Malwarebytes و CC2.12.660 اقدام به پاك كردن اين ويروس كردم اما هيچكدوم ويروسي روي سيستمم پيدا نكردند و ديگه هم نميدونم بايد چيكار كنم ، لطفا اگه ميشه راهنمايي منيد.
2- چند روزيه كه كنار ساعت سيستمم اين آيكن (http://s2.picofile.com/file/7139503117/1.jpg) ظاهر شده و وقتي كه روي اين علامت دابل كليك ميكنم اين صفحه (http://s2.picofile.com/file/7139505585/2.jpg) ظاهر ميشه و نشون ميده كه ديوار آتش فعاله اما وقتي كه روي عبارت windows firewall كليك ميكنم اين صفحه (http://s2.picofile.com/file/7139506983/3.jpg) باز ميشه كه در اينجا گزينه ي off انتخاب شده و بايد ديوار آتش غير فعال باشه و علامتي كه كناره ساعته هم بره ، اما اينطور نميشه ، حالا بايد چيكار كنم ، لطفا راهنمايي كنيد.
مشاور: انجمن هاي روابط عمومي موسسه راسخون
با سلام دوست عزیز از نرم افزار trojan remover نیز استفاده نمایید به احتمال زیاد مشکل سیستم بر طرف خواهد شد 2-در خصوص سوال 2 اینکه این ایکون متعلق به off بودن ویندوز update شما میتواند باشد .و بهتر اجازه دهید ویندوز update شما off بماند با تشکر