با عرض سلام. این پیغام خطا موقعی بوجود می آید که ویندوز شما دچار مشکل باشد مثلا ویندوز دستکاری شده استفاده کنید. ابتدا کارهای زیر رو انجام بدید: - فتوشاپ رو به صورت کامل uninstall کنید ( به صورت کامل یعنی: پوشه نصب رو در درایو c حذف کنید و رجیستری ویندوز رو هم جستجو کرده و هرچی عبارت (کلید، رشته و...) درباره فتوشاپ هستش رو پاک کنید. - سی دی ویندوز رو قرار داده و به منو استارت برید و در کادر run عبارت sfc /scannow رو نوشته و enter بزنید تا فایل های حیاتی و سیستمی ویندوز چک بشن و در صورت خرابی فایل های جدید و تازه جایگزین بشن. - آخرین نسخه directx رو فقط از سایت مایکروسافت دانلود و نصب کنید. اضافاتی همانند microsoft c++ 2005 & 2008 , microsoft .net framework ,... رو نیز فقط از سایت مایکروسافت گرفته و نصب کنید. - ویندوز رو restart کرده و فتوشاپ رو نصب کنید. در ضمن پیشنهاد ما استفاده از ویندوز سون و نصب فتوشاپ بروی آن است .البته قبل از نصب هر نوع نرم افزار دیگر.