با سلام 1- محتویات حافظه داخلی پاک می شوند. 2- معمولا با آپدیت چیزی پاک نمی شود ولی راه حل صحیح ارتقا و تعویض رام این هست که قبل و بعد از تعویض رام ریسیت کلی کنید. 3- همان تنظیمات کارخانه را انجام دهید، اگر درست نشد به شرکت گارانتی کننده مراجعه کنید. موفق باشید